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一、总体情况
根据《中华人民共和国博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载条例》（以下简称《条例》）及上级有关要求，现将我局2020年博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载年度工作报告向社会公布，本年报统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。
2020年，市退役军人事务局认真学习贯彻落实党的十九大和十九届四中、五中全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照《中华人民共和国博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载条例》有关要求，深入推进信息公开工作，加强信息发布、解读，及时回应公众关注的问题，正确引导舆情，消除公众误解或质疑，提升公信力，博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载工作运行正常，主动公开政府信息共计39条。其中：新闻中心类37条；机构概况类1条；政策文件类1条。截止年底，未收到依申请公开。共接待各类上访人员2665人次，其中集访9批169人次，受理各类来信152件，办结12345政府热线104件，答复办结率达到100%，初信初访一次性办结率达到95%以上。
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二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 56 | 23.9万元 | ||
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三、收到和处理博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
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四、博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
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存在的主要问题及改进情况
我局自成立以来，在信息公开工作虽然取得了一定的进展，?但仍有一些问题。一是新单位成立，各类机制建设还不是很全，信息公开相关流程还没有很好理顺;二是信息公开的内容还有待进一步充实完善;三是机关职能涉密性较强与信息公布量不相适应。
改进情况：我局将继续认真做好博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载工作，全力提高博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载工作的能力和水平。一是进一步完善工作机制，按照相关文件要求和群众需求，修订完善各项博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载工作制度，加强规范性文件清理，促使政务公开工作更加制度化、规范化。二是进一步提升工作水平，加强学习培训，提高经办人员信息公开工作的水平，增强做好信息公开工作的责任感和主动性。三是进一步提升信息公开的质量，加强信息发布，对信息的真实性、及时性、全面性负责，确保应公开尽公开，并在原有公开内容的基础上根据公众合理需求，加大个性化公开力度。
六、其他需要报告的事项
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2020年，在市委市政府的正确领导下，我局全体工作人员迎难而上、履职尽责、推动退役军人事务工作形成新亮点、取得新成效。
一是服务保障体系进一步完善。开展市乡两级国家型示范型退役军人服务中心（站）和 “枫桥式”退役军人服务站创建活动，全市1个中心，28个乡镇街道，526个行政村（含社区）的服务站全部完成创建任务。
二是优抚对象保障待遇进一步提升。完成5400名重点优抚对象一卡通发放。全年完成重点优抚对象短期、中长期疗养513人次，健康体检8500人。调整部分优抚对象抚恤补助标准，全年发放各类抚恤补助1.24亿元。办理优抚对象二次报销保险1200多人次，约80万元。
三是权益维护力度进一步加大。建立基层退役军人服务管理联络机制，市、乡、村所有工作人员挂钩联系所辖退役军人，使用“泰尊崇博狗bodog娱乐场在线_博狗体育手机版-app下载”开展常态化走访联系活动，每季度召开退役军人代表座谈会，建设完成市乡“老兵调解室”29个。开展涉退役军人信访积案“百日攻坚行动”，共排查梳理18件信访积案，已化解8起。
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